¿Qué experiencia viviremos?
¿Qué estilo de viajero eres?
All Inclusive con Impacto
lo que distingue nuestra hospitalidad
Contamos con un catálogo de experiencias únicas diseñadas para nuestro destino, estas actividades son creadas y realizadas junto con los vecinos de la comunidad. Por cada noche reservada incluimos una experiencia, puedes hacer más de una experiencia por día con un costo adicional.
hospedaje natural luxury
Diseñamos seis domos bajo un concepto Natural Luxury, en los que sentirás estar aislado en la naturaleza pero con todas las comodidades de una habitación de hotel.
una experiencia de la comunidad
Contamos con un catálogo de experiencias únicas diseñadas para nuestro destino, estas actividades son creadas y realizadas junto con los vecinos de la comunidad. Por cada noche reservada incluimos una experiencia, puedes hacer más de una experiencia por día con un costo adicional.
servicio exclusivo
Antes de llegar a nuestro destino sentirás la hospitalidad de nuestro servicio desde el contacto con nuestro personal concierge quien te ayudará a preparar tu estancia. Ya en el destino nuestros anfitriones te harán sentir como en casa desde el primer minuto.
alimentos locales
En todas las reservas incluimos los alimentos por estancia. Nuestro menú está diseñado específicamente para Raíces a partir de productos de granjas locales y alianzas con proveedores de la comunidad.
¿Cómo funciona?
paso 1
elige tu domo y fecha
Contamos con dos tipos de hospedaje, Domos Geodésicos y Domos 360°, ambas opciones son excelentes para disfrutar una escapada increíble.
paso 2
recibe tu confirmación
Recibirás un correo con los detalles de tu reserva. Posteriormente tres días antes de tu reserva nuestro PERSONAL CONCIERGE se pondrá en contacto contigo para diseñar tu estancia.
paso 3
diseña tu viaje
Junto con nuestro PERSONAL CONCIERGE seleccionarás los alimentos que se incluyen durante tu estancia, así como las experiencias que quieras realizar.
paso 4
¡te esperamos en san agustín!
Nuestro equipo estará listo para hacer que vivas una experiencia increíble y sólo te preocupes por disfrutar y conectar con la naturaleza.
A sólo 50 minutos de cdmx
Para inaugurar nuestro primer espacio, elegimos San Agustín Buenavista, un maravilloso poblado al norte del Estado de México. Su gente, cultura y el entorno natural han cautivado profundamente nuestros sentidos y queremos compartirlo contigo. Se trata de una comunidad de alrededor de 1,000 habitantes dedicados, en su mayoría, al campo y la ganadería. Cultivar, cosechar y cuidar a los animales es la historia de todos los días.
En nuestro complejo de más de cinco hectáreas, cohabitamos con dos marcas más de Grupo Chulavista, Hacienda Compostela un venue para eventos y Entre Huertos un desarrollo campestre.
¡Conozcamos juntos este maravilloso destino!
LA SUMA DE NUESTROS ACTOS ES LO QUE NOS DEFINE
Somos una gran familia con la misión de regalarle al mundo experiencias extraordinarias.
Nuestro propósito es impulsar economías locales y a sus pobladores a través de un turismo regenerativo. Nos apasiona crear experiencias y conceptos para compartirlos con el mundo.
En el otoño de 2019, recibimos a nuestros primeros huéspedes. Hoy la historia se sigue contando.
colección natural luxury
nuestra gastronomía
En Olivo y Romero colocamos texturas, formas y materiales deseados para que la comida destaque con el fin de disfrutar más cada instante. Comprometidos con las comunidades en las que trabajamos, utilizamos productos orgánicos de primera calidad proveniente de huertos de productores locales: lechugas, frijol, quelites, tomatillo verde, nopales, que dan como resultado una cocina fresca.
Historias que contar
preguntas frecuentes
A través de nuestro Natural Luxury queremos detonar económicamente zonas rurales y lograr un turismo regenerativo. Nuestra misión es encontrar destinos alternativos y compartirlos con el mundo; conectar turistas con historias extraordinarias contadas por los protagonistas. Partimos de la idea que cada rincón tiene una increíble historia que contar.
Creamos el concepto all inclusive con impacto. Todas las reservas en nuestro espacio incluyen alimentos, bebidas, una experiencia de la casa, work stations, tentempies y servicio personalizado.
Contamos con áreas verdes para pasear, hacer un picnic, cine al aire libre, masajes, faciales, cabalgatas, vuelo en globo aerostático, fogatada, cena romántica, taller de queso. Te invitamos a visitar nuestro catálogo de experiencias que puedes vivir durante tu estancia en nuestro espacio en: https://raicesmexico.mx/experiencias
Sí, nuestro espacio es apto para que lo disfrute toda la familia. Consideramos como niños de 3 a 10 años de edad.
En el momento en el que realizas la reserva realizamos el cobro.
Nuestro check-in es a las 3:00 p.m. y el check-out a las 12:00 p.m. En caso de que desees realizar early check-in o late check-out, te pedimos notificárnoslo al confirmar tu reservación donde te proporcionaremos el costo adicional.
Sabemos la importancia de estar conectados, por ello, contamos con áreas destinadas con señal de WIFI, sin embargo, nuestras habitaciones no cuentan con señal, queremos que puedas conectar con la naturaleza.
De acuerdo a la Ley Federal del Tabaco no es posible fumar dentro de las habitaciones, pero contamos con zonas designadas donde podrás hacerlo.
Sí, somos pet friendly pero limitado a perros pequeños de máximo 20 kgs de peso con un costo extra (limitado a perros que se portan muy bien). Consulta nuestros términos y condiciones para mayor información.
No existe reembolso por cancelación, se puede mover la fecha siempre y cuando sea 24 horas previas a la fecha de su llegada.
Visita izamal
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Reserva en raíces
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